A seguir, procedimentos de segurança essenciais para a redução de investidas criminosas em condomínios.
AOS FUNCIONÁRIOS:
Ao atender estranhos, manter os portões fechados e as pessoas do lado de fora.
O portão somente pode ser aberto após:
- Identificar o visitante;
- Avisar o morador sobre a convivência da entrada;
- Na dúvida, solicitar ao morador para vir identificar o visitante.
No caso de entrega de encomendas:
- Avisar ao condomínio e solicitar sua presença na portaria;
- Na ausência do condomínio, receber e guardar para, posteriormente, ser retirado por um morador ou entregue por um funcionário;
- Jamais permitir que o entregador leve pessoalmente a encomenda.
Nos horários de limpeza e recolhimento de lixo, manter as entradas do edifício fechadas.
Procure orientar os porteiros de seu condomínio a identificar os ocupantes dos veículos que entram na garagem, e não apenas a marca e modelo do carro.
Na entrada ou saída de pessoas do condomínio, somente abrir o portão após verificar se não há suspeitos próximo.
Ao abrir a porta da garagem para os condomínios, verificar se há pessoas suspeitas dentro do carro. Ao receber prestadores de serviços, identificá-los, anotar os dados de seus documentos, avisar ao condomínio e só permitir acesso às dependências mediante autorização do morador e acompanhado por um funcionário.
ALGUNS TRUQUES MUITO UTILIZADOS POR QUADRILHAS NA INVASÃO DE CONDOMÍNIOS
Fazem-se passar por entregadores de pizza, flores, de funcionários de companhia de água, luz, telefone, etc.
Se utilizam de falsas discussões em que o homem ameaça agredir moral e fisicamente outra pessoa e esta busca abrigo no condomínio e ao entrar facilita o acesso aos comparsas.
Quando a invasão é por mulheres: simulam estar gestante e passando mal em frente ao prédio. Pedem socorro ao porteiro, que ao aproximar-se para socorrê-las é rendido. Outra situação é quando a mulher é bonita, bem vestida e geralmente armada, então ela seduz o porteiro para facilitar a entrada da quadrilha.
Quando a invasão é feita por homens, eles podem chegar bem vestidos, as vezes de paletó e gravata passando-se por amigos ou conhecidos de algum condomínio ou mesmo de corretor de imóveis, para que possam obter acesso ao prédio.
PARA OS CONDÔMINOS
A sua compreensão e colaboração são fundamentais para a segurança do condomínio.
Elogiar as ações dos funcionários que visam garantir a segurança de todos os condomínios, mesmo quando representam algum transtorno para si ou para suas visitas.
Ao chegar ou sair da garagem, observar se não há pessoas estranhas ou suspeitas, aguardando ou dando voltas até sentir-se em segurança.
Ao estacionar seu veículo na garagem, mantê-lo trancado, sem pacotes e objetos à vista e com o alarme ligado.
Alertar a portaria para que receba as encomendas feitas ou o avise para que vá atender ao entregador na recepção.
Quando solicitado à portaria, verificar se o assunto lhe diz respeito, só então descer à recepção para atender.
Ao contratar empregados (domésticas, babás, motoristas, etc.) somente os receber na portaria, exigir documentação e referências, averiguando a autenticidade e veracidade das informações.
As chaves de todas as dependências não devem ser deixadas com os empregados, mantendo algumas dependências isoladas. Assim como não deixar cópias das chaves na portaria.
ADMINISTRADORA/SÍNDICO
Desenvolver reuniões periódicas com os condomínios a fim de despertar a consciência para a segurança de todos.
Cadastrar todos os condôminos com dados pessoais, dos veículos e de parentes próximos, para uso em emergência.
Acompanhar o andamento de todos os trabalhos que sejam realizados no edifício.
Na contratação dos funcionários, após exigir documentos e referencias e certificar-se quanto a autenticidade e veracidade das informações, dar preferência para os que possuam cursos de formação e treinamento.
Realizar a reciclagem e treinamento periódico de seus funcionários, visando à segurança do condomínio.
DISPOSITIVOS DE SEGURANÇA
No caso de pequenas entregas, sugere-se uma caixa na recepção com portinhola, para facilitar a entrega e evitar a entrada do entregador.
As entradas do edifício (social, de serviço e garagem) devem ser suficientemente iluminadas.
Os equipamentos de segurança, devem estar em prefeitas condições (portas de entrada, portões de garagem e extintores).
Os condôminos precisam cooperar com as instalações de equipamentos indispensáveis à segurança:
- olho mágico de 180 graus;
- intercomunicador;
- interfones;
- alarmes.
Aos moradores dos 1° e 2° andares, recomenda-se um cuidado especial, protegendo as áreas de acesso.
O porteiro de seu condomínio não pode estar vulnerável. Se não houver como adquirir uma guarita blindada, procure fazê-la numa área recuada, atrás de grades e, de preferencia, num ponto mais elevado que a calçada.